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Você pode ver facilmente como as pessoas em sua empresa estão usando serviços do Microsoft 365.
julho 11, 2023

Relatórios de adoção e uso do Microsoft 365

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Relatórios de adoção e uso do Microsoft 365

Monitorar a adoção e o uso do Microsoft 365 é crucial para entender como os usuários estão interagindo com os serviços e recursos, e para determinar se o valor total do investimento está sendo alcançado. O Adoption Score dá suporte à jornada para a transformação digital com insights sobre como sua organização usa o Microsoft 365 e as experiências tecnológicas que dão suporte a ela.

 

Ela fornece:

  • Métricas para ajudá-lo a ver onde está na jornada de transformação digital.
  • Insights sobre os dados para ajudá-lo a identificar oportunidades de melhorar a produtividade e a satisfação dos funcionários.
  • Ações recomendadas você pode fazer para ajudar sua organização a usar os produtos do Microsoft 365 com eficiência.

 

A pontuação de adoção só está disponível no Centro de administração do Microsoft 365 e só pode ser acessada por profissionais de TI que têm uma das seguintes funções:

  • Administrador Global
  • Administrador do Exchange
  • Administrador do SharePoint
  • Administrador do Skype for Business
  • Administrador de Serviço do Teams
  • Administrador de Comunicações do Teams
  • Leitor Global
  • Leitor de Relatórios
  • Leitor de relatórios de resumo do uso
  • Gerenciador de êxito da experiência do usuário
  • Função de Escritor de Mensagens Organizacionais

 

Como o calculo é realizado?

Sua Pontuação de Adoção baseia-se nas pontuações combinadas de seus usuários e categorias de experiências tecnológicas. Cada categoria é ponderada igualmente, com um total de 100 pontos. A maior pontuação de adoção possível é 800.

  • Comunicação (100 pontos)
  • Reuniões (100 pontos)
  • Colaboração de conteúdo (100 pontos)
  • Trabalho em equipe (100 pontos)
  • Mobilidade (100 pontos)
  • Análise de ponto de extremidade (100 pontos)
  • Conectividade de rede (100 pontos)
  • Integridade dos Microsoft 365 Apps (100 pontos)
  • Total possível = 800 pontos

 

Quais produtos estão incluídos na Pontuação de Adoção?

A pontuação da sua organização é atualizada diariamente e reflete as ações do usuário concluídas nos últimos 28 (incluindo o dia atual). Ela inclui dados do Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Yammer e Skype.

Relatórios de adoção e uso do Microsoft 365
Relatórios de adoção e uso do Microsoft 365

Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração

Você pode ver facilmente como as pessoas em sua empresa estão usando serviços do Microsoft 365. Por exemplo, você pode identificar quem está usando muito um serviço e atingindo cotas, ou quem pode não precisar de uma licença do Microsoft 365. Os relatórios estão disponíveis para os últimos 7 dias, 30 dias, 90 dias e 180 dias. Não existirão dados para todos os períodos de relatórios imediatamente. Os relatórios ficam disponíveis a partir de 48 horas.

 

Como acessar o painel Relatórios

  1. No centro de administração, acesse a página Uso de Relatórios >.
  2. Selecione o botão Exibir mais (como email ou OneDrive) para ver a página de detalhes do relatório.

 

Relatórios de adoção e uso do Microsoft 365
Relatórios de adoção e uso do Microsoft 365

 

Relatórios disponíveis no Centro de administração

Dependendo da sua assinatura, esses relatórios podem estar disponíveis para você:

 

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