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Microsoft 365 E7: o que é, o que inclui e quanto custa
O Microsoft 365 E7 é o novo plano corporativo mais completo da Microsoft, comercialmente batizado de The Frontier Suite. Ele reúne quatro produtos em uma única licença por usuário: Microsoft 365 E5, Microsoft 365 Copilot, Microsoft Entra Suite e Microsoft Agent 365.
O plano foi anunciado em 9 de março de 2026 e ficou disponível para compra em 1º de maio de 2026, ao preço de tabela de US$ 99 por usuário/mês. A Microsoft descreve o E7 como a suíte que equipa os funcionários com IA em e-mail, documentos, reuniões, planilhas e aplicações de negócio, ao mesmo tempo em que entrega às equipes de TI e segurança a observabilidade e a governança necessárias para operar IA em escala corporativa.A documentação da Microsoft define a equação de forma direta: E7 = E5 + Microsoft Copilot + Microsoft Entra Suite + Agent 365 em um único SKU, e o E7 é um superconjunto estrito do E5 — ele apenas adiciona recursos, nunca remove. É o primeiro nível Enterprise novo do portfólio Microsoft 365 desde o lançamento do E5, em 2015.
O que o Microsoft 365 E7 inclui?
O pacote é composto por quatro blocos:
Microsoft 365 E5: a base de produtividade, segurança e conformidade. Inclui aplicativos Office desktop, Exchange Plan 2, SharePoint Plan 2, OneDrive, Teams (na versão com Teams), Defender for Endpoint P2, Defender for Office 365 P2, Defender for Identity, Defender for Cloud Apps, Defender for IoT, Intune, Purview Premium, Power BI Pro e Windows 11 Enterprise E5.
Microsoft 365 Copilot: nativo, sem add-on. O mesmo Copilot que em E3 e E5 custa US$ 30 por usuário/mês adicional.
Microsoft Entra Suite: a suíte completa de identidade, não apenas o Entra ID Plan 2 que já vem no E5.
Microsoft Agent 365: o plano de controle para agentes de IA. É o componente novo, incluído exclusivamente no Microsoft 365 E7, que permite gerenciar, governar e proteger agentes de IA de forma centralizada em toda a organização.
Além disso, o Microsoft Security Copilot continua incluído tanto no E5 quanto no E7, com capacidade padrão.
Quanto custa o Microsoft 365 E7?
Preços de tabela publicados pela Microsoft (compromisso anual, mercado dos EUA na data de 01/09/2026):
- Microsoft 365 E7 (com Teams): US$ 99,00 por usuário/mês
- Microsoft 365 E7 (sem Teams): US$ 90,45 por usuário/mês
- Microsoft 365 E5: US$ 60,00 por usuário/mês
- Microsoft 365 E3: US$ 39,00 por usuário/mês
- Agent 365 avulso: US$ 15,00 por usuário/mês
- Microsoft 365 Copilot avulso: US$ 30,00 por usuário/mês
Conforme o FAQ oficial de licenciamento, o Agent 365 está disponível na licença Microsoft 365 E7 com preço de tabela de US$ 99/usuário/mês e também como licença avulsa a US$ 15/usuário/mês. A conta explica o posicionamento comercial: E5 (US$ 60) + Copilot (US$ 30) + Agent 365 (US$ 15) já somam US$ 105 por usuário/mês — acima dos US$ 99 do E7. E o E7 ainda entrega o Entra Suite completo por cima disso. A própria Microsoft afirma que, a US$ 99, o E7 é precificado abaixo da compra desses recursos de forma avulsa. Valores em dólar, referentes à lista pública dos EUA. No Brasil, o preço em reais varia conforme o canal (CSP, EA ou web direct), o câmbio praticado e eventuais promoções do parceiro.
Qual a diferença entre Microsoft 365 E5 e E7?
Se sua organização já está no E5, nada de produtividade, Defender, Intune ou Purview muda. O E7 adiciona quatro camadas:
1. Copilot nativo. Sai o add-on de US$ 30. Todos os usuários licenciados passam a ter Copilot em Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneNote, Loop, OneDrive e SharePoint, além do Copilot Chat ancorado em dados de trabalho, Copilot Notebooks, Copilot Pages, Copilot Search e agentes declarativos.
2. Entra Suite completo.O E5 entrega o Entra ID Plan 2 (PIM, Identity Protection, Access Reviews, Entitlement Management). O E7 acrescenta, sobre o P2: Entra Internet Access (Secure Web Gateway / AI Gateway), Entra Private Access, Entra ID Governance completo com fluxos de ciclo de vida, Entra Verified ID e avaliação contínua de acesso universal. Também traz Conditional Access com reconhecimento de agentes.
3. Agent 365. Não existe em E3 nem em E5 sem add-on.
4. Extensão da segurança e do compliance para agentes.As políticas de DLP do Purview passam a alcançar interações de agentes, os rótulos de confidencialidade fluem para agentes, o eDiscovery passa a descobrir dados de interação de agentes para casos legais, o Insider Risk Management detecta riscos ligados à atividade de agentes e a Communication Compliance ganha controles de segurança de conteúdo para detectar e investigar interações antiéticas de agentes.
O que é o Agent 365 e como ele é licenciado?
Essa é a parte do E7 que mais gera dúvida em projeto real, e é onde o texto oficial ajuda.
O Agent 365 é licenciado por usuário, seja adquirido como parte do Microsoft 365 E7 ou de forma avulsa. Agentes não exigem licenças próprias. O licenciamento se alinha à forma como os agentes são usados — tanto em fluxos de acesso delegado quanto de acesso próprio — e está vinculado ao usuário associado ao agente, seja ele o usuário, o proprietário, o patrocinador ou o gestor.
Quem precisa obrigatoriamente de licença, segundo a Microsoft:
- Usuários que delegam seu acesso a agentes (agentes OBO, on behalf of)
- O proprietário, patrocinador ou gestor de agentes com acesso próprio (agentes não-OBO, como um agente de RH)
Dois princípios que valem destacar em qualquer conversa com cliente:
- Uma única licença cobre todos os agentes associados àquele usuário, sem limite fixo no modelo de licenciamento para a quantidade de agentes que um usuário licenciado pode supervisionar.
- O licenciamento é contratualmente exigível: se um agente estiver vinculado a um usuário não licenciado, a atividade não tem direito às proteções do Agent 365, o que cria cenário de não conformidade. Multiplexação, ou seja, agrupar serviços para reduzir o número de licenças, não é permitida.
O que funciona sem licença de Agent 365
Existe uma camada gratuita relevante. Recursos incluídos com qualquer assinatura Microsoft Cloud, no nível do tenant: identidade de agente, registro de agentes (Agent Registry), insights básicos de uso, ações administrativas de governança (publicar, implantar, bloquear, excluir, aprovar, reatribuir, gerenciar acesso de usuários, fixar), logs de auditoria e eDiscovery para atividade de agentes, bloqueio de agentes locais não sancionados em endpoints e descoberta de IA em endpoints.Já exigem licença: insights avançados de uso, Agent Map, sincronização de registro, Graph API, governança de identidade de agentes, gerenciamento e automação de ciclo de vida, controles de ferramentas, modelos de política, DSPM para agentes, Insider Risk Management para agentes, herança de rótulos de confidencialidade, DLP para agentes, Conditional Access e proteção de identidade para agentes, SASE para agentes, conformidade de dispositivo para acesso condicional de agentes, ambiente de runtime controlado por política, Agent Security Posture Management, detecção e bloqueio de ameaças e caça e investigação de ameaças em agentes.
Pré-requisitos de licenciamento do Agent 365 avulso
Quem for comprar Agent 365 sem E7 precisa atenção aqui. Para clientes enterprise, o pré-requisito é Microsoft 365 E5, ou Microsoft 365 E3 (ou Office 365 E3 + EMS E3) acrescido de Defender Suite e Purview Suite. Para frontline workers, Microsoft 365 F1/F3 mais Defender e Purview Suite FLW. Para SMB, Microsoft 365 Business Premium. Para educação, Microsoft 365 A5 for Faculty ou A3 for Faculty com Defender Suite e Purview Suite for Education.Esses pré-requisitos não impactam o Microsoft 365 E7, justamente porque o E7 já inclui o Microsoft 365 E5 e o Agent 365, além do Copilot e do Entra Suite.
Custos que não estão na licença do E7
Este é o ponto que mais aparece em fatura no mês seguinte à implantação, e por isso merece destaque.
Windows 365 for Agents.Não está incluído no Agent 365 nem é empacotado com outros produtos Microsoft. É uma oferta autônoma que se integra ao Agent 365, mas precisa ser comprada separadamente. A cobrança é pay-as-you-go, por hora de uso, a US$ 0,40 por VM por hora, aparecendo como linha separada no faturamento. Ou seja: o Agent 365 governa os agentes; o Windows 365 for Agents fornece o ambiente de execução quando o agente precisa de um desktop ou navegador completo.
Construção e execução de agentes. O Agent 365 observa, protege e governa agentes — ele não os constrói nem os executa. Para criar e rodar agentes além do uso incluído, entram Copilot Studio e Microsoft Foundry, com seus próprios modelos de cobrança por mensagens e créditos.
Security Copilot. Vem com capacidade padrão no E5 e no E7. Cenários de uso intenso exigem SCUs adicionais.
Detalhes operacionais confirmados pela Microsoft
- Disponibilidade com e sem Teams.Assim como nas demais ofertas comerciais, existem opções com e sem Microsoft Teams, em linha com os compromissos da Microsoft na União Europeia.
- EU Data Boundary.O Microsoft 365 E7, incluindo o Agent 365, foi projetado para se alinhar aos compromissos de EU Data Boundary da Microsoft.
- Foundry e Copilot Studio têm o mesmo tratamento.O Agent 365 não diferencia agentes criados no Microsoft Foundry ou no Copilot Studio; como a licença é atribuída ao usuário, os recursos de segurança e governança estão incluídos sem custo adicional, independentemente da plataforma usada para criar o agente.
- DSPM e AI Observability sem Agent 365.É possível usá-los sem licença de Agent 365, mas para ver insights específicos de agentes é necessário Agent 365 ou Microsoft 365 E7. Sem eles, apenas os insights não relacionados a agentes aparecem.
- Ativação.Os sinais de observabilidade do Agent 365 ficam disponíveis na página Overview assim que a primeira licença é atribuída. É obrigatório aceitar os Termos aplicáveis ao iniciar um trial ou comprar licenças pagas.
Checklist do administrador antes de migrar para o E7
1. Dimensione a necessidade real de Agent 365.A Microsoft indica dois relatórios que devem ser usados em conjunto. O primeiro é “Active users using agents in Microsoft 365 Copilot”, no Centro de Administração do Microsoft 365 em Relatórios > Uso > Microsoft 365 Copilot > Agents, que mostra usuários únicos que usaram agentes nos últimos 30 dias. O segundo é “Registry agent owners”, em Agents > All agents, que lista os proprietários de agentes existentes no registro, incluindo agentes de terceiros trazidos via SDK, via Microsoft Marketplace, via Registry Sync e todos os agentes first-party da Microsoft. Ambos são exportáveis e nenhum exige licença prévia.
2. Some o que já é pago avulso. Se a empresa já contrata E5, Copilot, Entra Suite ou Agent 365 separadamente, a comparação com os US$ 99 muda completamente.
3. Meça uso ativo do Copilot, não licenças atribuídas. Licença atribuída não é uso. Essa diferença é o que mais distorce cálculo de retorno em projeto de M365.
4. Confirme se existem agentes autônomos em produção ou no roadmap. Sem agentes, o Agent 365 vira recurso ocioso e o E7 perde a maior parte da sua justificativa.
5. Orçamento o consumo, não só o assento. Windows 365 for Agents por hora, mensagens do Copilot Studio, capacidade do Foundry e SCUs do Security Copilot ficam fora dos US$ 99.
6. Considere mix de planos. Padronizar tudo em E7 raramente é a decisão mais eficiente. E7 para quem realmente opera IA e agentes; E5 para o restante.
7. Reveja a governança antes, não depois. Rótulos de confidencialidade, DLP, revisões de acesso e higiene do SharePoint precisam estar maduros para que a extensão dessas políticas aos agentes tenha efeito prático.
Perguntas frequentes sobre o Microsoft 365 E7
O Microsoft 365 E7 substitui o E5? Não. O E5 continua sendo comercializado normalmente. O E7 é um nível acima, e é um superconjunto estrito do E5.
Preciso do E7 para usar o Agent 365?Não. O Agent 365 pode ser adquirido como add-on avulso por US$ 15 por usuário/mês, mas o Microsoft 365 E7 oferece a experiência mais completa de Agent 365 para escalar agentes com segurança.
Se eu já tenho Microsoft 365 Copilot, ainda preciso do Agent 365?Sim. O Copilot entrega capacidades de IA aos usuários finais, enquanto o Agent 365 é necessário adicionalmente para garantir que todos os agentes — além do Copilot — sejam gerenciados, governados e protegidos. Na formulação da própria Microsoft: o Copilot trata do que a IA pode fazer; o Agent 365 trata de controlar o que a IA tem permissão de fazer.
Os agentes precisam de licença individual?Não. Blueprints, agentes e instâncias de agentes não são licenciados separadamente e não contam como unidades de licenciamento individuais. Não há cobrança adicional por agente ou por instância dentro do Agent 365.
O Agent 365 está incluído no E3 ou no E5?Não. O Agent 365 não está incluído nas licenças Microsoft 365 E3 ou E5.
E em ambiente misto, com E3, E5 e frontline?Só é possível licenciar Agent 365 para usuários que atendem aos pré-requisitos: information workers precisam de Microsoft 365 E5 e frontline workers precisam de Defender + Purview Suite FLW. Usuários que não atendem, como E3 + Copilot, não são elegíveis.
Contratos já assinados são afetados pelos pré-requisitos?Não. Contratos assinados não são impactados por essa mudança e permanecem válidos até a renovação.
Quando o E7 ficou disponível?O Microsoft 365 E7, a “Frontier Suite”, tornou-se disponível de forma geral em 1º de maio de 2026.
Conclusão
O Microsoft 365 E7 não é uma reembalagem cosmética. A novidade real é o Agent 365 e o modelo de licenciamento que ele inaugura: agentes tratados como entidades gerenciáveis, mas licenciados através das pessoas que os operam, patrocinam ou consomem.
A decisão de migrar não deveria começar pelo preço, e sim por duas perguntas: quantos usuários realmente usam Copilot no dia a dia, e existem agentes autônomos em produção ou no plano dos próximos doze meses? Se a resposta às duas for consistente, os US$ 99 se pagam contra a soma avulsa. Se não, o E5 continua sendo a escolha certa e o E7 vira custo sem contrapartida.
Espero que este conteúdo tenha ajudado. Continue acompanhando o meu site wellingtonagapto.com.br para mais conteúdo técnico sobre Microsoft 365, segurança e IA corporativa.
Fontes oficiais
- Microsoft 365 Blog — Powering Frontier Transformation with Copilot and agents (9 de março de 2026).
- Official Microsoft Blog — Introducing the First Frontier Suite built on Intelligence + Trust.
- Microsoft Learn — Prepare for Microsoft Copilot by comparing E3, E5, and E7 license features.
- Microsoft Licensing FAQ — Microsoft Agent 365.
- Microsoft 365 Enterprise — Compare Plans and Pricing.
- Microsoft 365 E7 for Enterprise.
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