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Atualização do Windows está causando tela azul: UNSUPPORTED_PROCESSOR
Os KB5029351 (Windows 11) e KB5029331 (Windows 10) que vêm com correções de aplicativos de pesquisa e apresentam um novo aplicativo de backup, respectivamente estão causando telas azuis com erros que mencionam um problema de processador não compatível. A lista completa de plataformas afetadas inclui Windows 10 21H2/22H2 e Windows 11 22H2.
“A Microsoft recebeu relatos de um problema em que os usuários recebem uma mensagem de erro ‘ UNSUPPORTED_PROCESSOR ’ em uma tela azul após instalar atualizações lançadas em 2 de agosto”, disse a gigante de Tecnologia.
A Microsoft também acrescentou que as atualizações cumulativas problemáticas “podem ser desinstaladas automaticamente para permitir que o Windows seja inicializado conforme o esperado”.
A Microsoft está investigando o problema.
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