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Microsoft Teams lento ou travando Dicas de como resolver
outubro 28, 2022

Microsoft Teams lento ou travando? Dicas de como resolver

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Microsoft Teams lento ou travando? Dicas de como resolver

Microsoft Teams lento ou travando? Dicas de como resolver

Diversos são os motivos que podem estar deixando o seu Microsoft Teams lento. Todavia essas dicas costumam resolver boa parte deles. Então antes de desistir tente os passos abaixo para uma possível solução:

 

Desativar aceleração de hardware GPU:

1-No Teams, clique na sua foto no canto superior direito;
2-Escolha Configurações;
3-Em Configurações, na guia geral, ative “Desativar aceleração de hardware GPU“.
4-Enquanto estiver aqui, desative também “Registrar equipes como o aplicativo de bate-papo do Office…“;
5-Reinicie o Teams. Observe que o Teams é executado em segundo plano. Você deve fechá-lo na bandeja do sistema (próximo ao relógio na parte inferior direita).

 

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Desative todos os suplementos do Teams no Outlook

1-No Outlook, clique em Opções;
2-Na janela Opções do Outlook, clique em Suplementos;
3-Na parte inferior, clique em Ir… (ao lado de Gerenciar: Suplementos de COM);
4-Desmarque o suplemento Microsoft Teams Meeting para Microsoft Office;
5-Clique OK;
6-Reinicie o Outlook.

 

Limpar cache do Teams:

No Windows Explorer, vá para %appdata%\Microsoft\teams.
Em seguida, exclua os seguintes arquivos:

1-Na pasta tmp, exclua todos os arquivos;
2-Na pasta Blob_storage, exclua todos os arquivos;
3-Na pasta Cache, exclua todos os arquivos;
4-Na pasta IndexedDB, exclua o arquivo .db;
5-Na pasta GPUCache, exclua todos os arquivos;
6-Na pasta de bancos de dados, exclua todos os arquivos;
7-Na pasta Armazenamento local, exclua todos os arquivos;
8-Em Cache do aplicativo> pasta Cache, exclua todos os arquivos nele.

 

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