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Erros comuns em configurações de segurança do Microsoft 365 (e como evitar)
O Microsoft 365 é uma das plataformas mais utilizadas por empresas em todo o mundo. Com um conjunto robusto de ferramentas de colaboração e produtividade, ele também oferece um extenso portfólio de recursos de segurança. No entanto, erros de configuração ainda são uma das principais causas de incidentes de segurança no ambiente M365.
Neste artigo, vamos abordar os erros mais comuns na configuração de segurança do Microsoft 365 e apresentar boas práticas para evitá-los, garantindo proteção efetiva dos dados e das identidades da sua organização.
1. Não habilitar a autenticação multifator (MFA) para todos os usuários
Erro: Deixar contas sem autenticação multifator ativa.
Mesmo com alertas constantes da Microsoft, muitas organizações ainda não ativam a MFA para todos os usuários, incluindo administradores. Isso deixa o ambiente vulnerável a ataques de phishing e sequestro de credenciais.
Como evitar:
- Habilite MFA via Microsoft Entra ID (antigo Azure AD) para todos os usuários, especialmente os com privilégios elevados.
- Use políticas de acesso condicional para exigir MFA em logins suspeitos ou fora do padrão.
- Utilize Microsoft Authenticator, tokens físicos ou SMS como segundo fator.
2. Manter protocolos legados habilitados (POP3, IMAP, SMTP Basic Auth)
Erro: Não desativar protocolos legados que não suportam autenticação moderna.
Os protocolos legados são frequentemente explorados em ataques de força bruta e password spraying, pois ignoram a MFA e não suportam autenticação moderna.
Como evitar:
- Desative o uso de POP3, IMAP e SMTP Basic Authentication via PowerShell ou pelo centro de administração.
- Utilize Exchange Online PowerShell v2 para verificar e remover conexões inseguras.
- Monitore logs de autenticação para detectar usos desses protocolos.
3. Ignorar a configuração de alertas e auditorias
Erro: Não ativar ou revisar as configurações de auditoria e alertas de segurança.
Sem auditoria, é impossível detectar ações suspeitas, alterações em contas críticas ou uso indevido de permissões.
Como evitar:
- Ative a Auditoria Unificada no Microsoft Purview.
- Crie alertas personalizados no Microsoft 365 Defender para atividades como logins suspeitos, elevações de privilégios e compartilhamentos externos.
- Use o Microsoft Secure Score para sugerir configurações de monitoramento adicionais.
4. Permitir compartilhamento irrestrito de arquivos no OneDrive e SharePoint
Erro: Deixar arquivos e pastas compartilhados com “qualquer pessoa com o link”.
Isso facilita o vazamento de dados sensíveis, muitas vezes de forma não intencional por parte dos usuários.
Como evitar:
- Restrinja o compartilhamento externo para usuários autenticados.
- Aplique rótulos de confidencialidade e políticas de DLP para impedir o compartilhamento de dados classificados.
- Configure alertas para monitorar o compartilhamento de documentos críticos.
5. Uso indevido ou excesso de contas com privilégios administrativos
Erro: Conceder permissões administrativas sem critérios ou mantê-las indefinidamente.
Contas administrativas são alvo constante de ataques, e o uso excessivo dessas contas aumenta a superfície de ataque.
Como evitar:
- Utilize o Privileged Identity Management (PIM) para ativar permissões administrativas apenas sob demanda.
- Mantenha o princípio do menor privilégio.
- Crie contas separadas para uso administrativo e cotidiano.
6. Não aplicar políticas de segurança no Microsoft Intune
Erro: Permitir acesso a dados corporativos sem controle de dispositivos.
Sem o uso do Microsoft Intune, usuários podem acessar dados sensíveis de dispositivos pessoais, inseguros ou comprometidos.
Como evitar:
- Habilite a inscrição de dispositivos no Intune.
- Crie políticas de conformidade exigindo PIN, criptografia e atualização de sistema.
- Restrinja o acesso condicional ao M365 para dispositivos gerenciados.
7. Falta de segmentação e controle de dados sensíveis
Erro: Não aplicar rotulagem de dados ou políticas de proteção da informação.
Sem classificação adequada, os dados sensíveis circulam livremente dentro e fora da organização, facilitando vazamentos e uso indevido.
Como evitar:
- Use o Microsoft Purview Information Protection para classificar e proteger documentos.
- Aplique rótulos de confidencialidade com criptografia, marca d’água e bloqueio de acesso.
- Configure políticas de Data Loss Prevention (DLP) para bloquear ou alertar sobre envios de dados confidenciais.
8. Ignorar atualizações do Microsoft Secure Score
Erro: Não revisar ou aplicar recomendações de segurança no portal do Secure Score.
Muitas empresas desconhecem que o Microsoft Secure Score é atualizado frequentemente com novas recomendações de segurança.
Como evitar:
- Acesse regularmente o painel do Secure Score no Microsoft 365 Defender.
- Estabeleça metas internas de pontuação.
- Automatize recomendações que têm impacto positivo na segurança.
A configuração de segurança do Microsoft 365 não é uma tarefa pontual, mas um processo contínuo de melhoria, monitoramento e atualização. Muitos incidentes poderiam ser evitados com simples revisões periódicas e aplicação de boas práticas recomendadas pela própria Microsoft.
Ao evitar esses erros comuns, sua organização não apenas reduz os riscos de segurança, mas também demonstra comprometimento com a proteção de dados e conformidade regulatória.
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